§1. Postanowienia ogólne 1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, zabezpieczania i wykorzystywania danych osobowych użytkowników odwiedzających obiekt About Art Apartments, którego właścicielem i administratorem danych osobowych jest: Traktatowa Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością ul. Księcia Witolda 28 50-202 Wrocław NIP: 8961589558 REGON: 384398806 KRS: 0000804469 dalej jako „Administrator” lub „Spółka”. 2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest: ● pisemnie na adres siedziby Spółki, ● drogą elektroniczną pod adresem: biuro@aboutart.pl. 3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności: ● Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ● ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ● ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ● ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne. 4. Użytkownik korzystający z witryny pozostaje osobą anonimową do momentu dobrowolnego podania swoich danych osobowych. §2. Zakres i cel przetwarzania danych 1. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych i zgodnych z prawem celów, w szczególności: ● realizacji i obsługi procesu rezerwacji apartamentów, niezależnie od kanału dokonania rezerwacji, w tym za pośrednictwem strony internetowej, systemów rezerwacyjnych online, telefonicznie, drogą elektroniczną lub bezpośrednio, ● realizacji usług krótkotrwałego zakwaterowania, ● prowadzenia dokumentacji pobytu gości, ● realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych i innych obowiązujących przepisów prawa, ● kontaktu z klientem przed, w trakcie oraz po zakończeniu pobytu, ● rozpatrywania reklamacji i dochodzenia ewentualnych roszczeń, ● analizy i statystyki odwiedzin strony internetowej, ● prowadzenia działań marketingowych dotyczących własnych usług, ● zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia znajdującego się na terenie obiektu, ● ochrony infrastruktury informatycznej Administratora. 2. W ramach formularza kontaktowego Administrator może przetwarzać następujące dane: ● imię i nazwisko, ● adres e-mail, ● numer telefonu, ● nazwę firmy (opcjonalnie), ● temat zapytania, ● treść wiadomości. 3. Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, który wywoływałby skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą. §3. Podstawa prawna przetwarzania danych Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie co najmniej jednej z następujących przesłanek: a) zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), b) konieczności podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), c) obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), d) prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w szczególności w zakresie: ● dochodzenia i obrony przed roszczeniami, ● zapewnienia bezpieczeństwa, ● marketingu własnych usług, ● prowadzenia statystyk i analiz. §4. Odbiorcy danych 1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. 2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności: ● operatorzy systemów rezerwacyjnych, ● Booking.com, ● Airbnb, ● Expedia, ● Nocowanie.pl, ● operatorzy płatności elektronicznych, ● dostawcy usług IT, ● firmy hostingowe, ● kancelarie prawne, ● biura rachunkowe, ● organy administracji publicznej oraz inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa. 3. Administrator zapewnia, że podmioty przetwarzające dane działają na podstawie stosownych umów powierzenia zgodnych z art. 28 RODO. §5. Czas przechowywania danych 1. Dane osobowe przechowywane są przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celu ich przetwarzania. 2. W szczególności: ● dane związane z rezerwacją i pobytem gości – przez okres wymagany przepisami prawa oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, ● dane z formularza kontaktowego – do zakończenia korespondencji oraz przez okres 6 miesięcy od jej zakończenia, ● dane marketingowe – do czasu wycofania zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, ● dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okres wymagany przepisami prawa, nie krócej niż 5 lat. §6. Prawa osób, których dane dotyczą Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do: ● dostępu do swoich danych, ● sprostowania danych, ● usunięcia danych, ● ograniczenia przetwarzania, ● przenoszenia danych, ● wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, ● cofnięcia zgody w dowolnym momencie, ● wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żądania dotyczące realizacji praw należy kierować na adres: biuro@aboutart.pl. §7. Monitoring wizyjny 1. Administrator może stosować monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób oraz ochrony mienia. 2. Monitoring może obejmować części wspólne budynku, wejścia, korytarze, parkingi oraz inne obszary wymagające ochrony. 3. Podstawą przetwarzania danych w postaci wizerunku jest prawnie uzasadniony interes Administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 4. Nagrania przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 3 miesiące, chyba że stanowią dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie przepisów prawa. 5. §8. Pliki cookies i technologie śledzące 1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu: ● zapewnienia prawidłowego działania strony, ● poprawy funkcjonalności, ● prowadzenia analiz statystycznych, ● prowadzenia działań marketingowych. 2. Administrator może korzystać z narzędzi takich jak: ● Google Analytics, ● Google Ads, ● Meta Pixel, ● systemy rezerwacyjne online. 3. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej. 4. W przypadku plików cookies wymagających zgody użytkownika zgoda jest pozyskiwana za pośrednictwem odpowiedniego banera cookies. §9. Bezpieczeństwo danych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności: ● zabezpieczenie dostępu do systemów informatycznych, ● szyfrowanie transmisji danych (SSL), ● kontrolę dostępu do danych, ● nadawanie upoważnień pracownikom i współpracownikom, ● regularne aktualizacje systemów i procedur bezpieczeństwa, ● analizę ryzyk związanych z przetwarzaniem danych osobowych. §10. Postanowienia końcowe 1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem technologii lub zmianami w zakresie świadczonych usług. 2. Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie internetowej About Art Apartments. 3. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania. 4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.
